Nieprawidłowości w reklamach konsumenckich - raport UOKiK

     W okresie od marca do listopada 2012r. Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów zleciła przeprowadzenie kontroli wśród przedsiębiorców zajmujących się udzielaniem kredytów konsumenckich. Jednym z badanych obszarów było sprawdzenie zgodności z obowiązującymi przepisami treści reklam umieszczonych w prasie i na stronach internetowych.

     W badanej grupie znalazły się losowo wybrane banki (6), parabanki (9) i SKOK (1), czyli łącznie 16 przedsiębiorców. Z grupy 17 badanych reklam zakwestionowano 10. Wszczęto również 7 postępowań w związku z naruszeniem obowiązujących przepisów.

     Z raportu wynika, że najczęstszym popełnianym błędem było niezamieszczenie w przekazie reklamowym wszystkich wymaganych prawem informacji o kosztach kredytu. Reklamodawcy podawali np. wyłącznie wysokość rzeczywistej rocznej stopy oprocentowania, pomijając wysokość całkowitej kwoty kredytu do zapłaty czy stopie oprocentowania.

     Pełen raport dostępny jest na stronie internetowej UOKiK.

Joanna Groniak