Szukasz Porady?
Stała obsługa firm
Kancelaria w galerii
Do Biedronki z gotówką … albo telefonem.
Sklepy Biedronka to ostatnia w Polsce duża sieć handlowa, w której za zakupy nie można zapłacić kartą płatniczą. Przyjęta przez Jeronimo Martins Polska, właściciela sieci z czerwonym, kropkowanym owadem, strategia oparcia się naporowi nowoczesnych technologii płatniczych wydaje się być skazana na porażkę.
Dowodem na potwierdzenie powyższej tezy jest dostępna od 21.10.2013 r. w sieci sklepów Biedronka usługa płatności mobilnej. Nie oznacza to oczywiście, że zapłacimy za nasze zakupy kartą. Ta forma płatności nadal będzie niedostępna. Chodzi tu o mobilne płatności dokonywane za pomocą platformy iKASA. Jest to instrument przygotowany przez firmę ICP Polska, służący do opłacania transakcji handlowych poprzez odpowiednią aplikację zainstalowaną na telefonie komórkowym. Obecnie usługa taka dostępna jest tylko dla klientów Alior Banku i Getin Banku, ale system iKASA zaprojektowano tak, aby w przyszłości mogły do niego dołączyć inne banki.
Aplikacja płatnicza przygotowana dla Biedronki wymaga, aby telefon komórkowy był połączony z internetem. Po zeskanowaniu produktów przez kasjera, na telefonie trzeba będzie wybrać opcję „płacę”, co spowoduje wygenerowanie 6-cyfrowego kodu, który następnie kasjer wpisze do swojego komputera. Natomiast klientowi wyświetli się na telefonie kwota do zapłaty, którą powinien zatwierdzić. To praktycznie jest koniec transakcji, która szacunkowo ma trwać ok. 10 sekund, czyli znacznie szybciej niż klasyczna zapłata gotówką. Bezpieczeństwo transakcji iKASA jest zapewnione poprzez konieczność zalogowania się do programu w telefonie, podając indywidualny, znany tylko klientowi kod PIN. Tak więc nawet, gdy telefon zostanie utracony brak będzie możliwości zapłaty za zakupy bez podania odpowiedniego kodu. Zarówno aplikacja, jak i jej użycie są bezpłatne, a kupujący płaci tylko koszty transmisji danych, zależne od operatora jego sieci komórkowej.
Ponadto w Biedronce dostępny będzie drugi system mobilnych płatności, oferowany przez bank Pekao S.A. Związana z tym bankiem aplikacja PeoPay działa analogicznie do iKASY, ale tu istnieje jeszcze możliwość zapłaty przez klientów, którzy nie posiadają konta w tym akurat banku. Oferuje on bowiem możliwość skorzystania z rachunku przedpłaconego. Taki rachunek nie ma charakteru konta osobistego, ani też nie łączy się z koniecznością kredytowania zakupów przez bank. Wymagane jest jedynie zasilenie go środkami przed skorzystaniem z płatności za jego pomocą, a transakcje autoryzowane są do wysokości salda.
Jeżeli Biedronka przekona swoich klientów do płatności mobilnych może tylko na tym zyskać. W sklepowych kasach sieci permanentnie brakuje drobnych pieniędzy, koniecznych do wydawania reszty, a przez to tworzą się kolejki zniechęcające do zakupów. Z drugiej strony trzeba pamiętać, że gotówka też ma swoją cenę. Jej transport, przechowywanie, ochrona, dostarczanie drobnych i liczenie pochłaniają obecnie 0,3-0,4 % przychodów sieci.
Paweł Chrząszcz
Szukasz porady prawnej?
Chcesz zlecić naszym prawnikom przygotowanie pisma lub prowadzenie sprawy?
Zobacz, jak wygląda nasza "Modelowa opinia prawna" i skorzystaj z formularza poniżej - wycena pytania zawsze jest bezpłatna.
Pracownicy PrawoDlaKazdego.pl pozostają do dyspozycji także w naszej Kancelarii, znajdującej się w Krakowie przy ulicy Lea 202A. Zadzwoń pod numer 609-709-999 i umów się na rozmowę z prawnikiem - zapraszamy na spotkanie.