Jest decyzja UOKiK w sprawie NC+

   Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów uznała, że ITI Neovision, spółka będąca właścicielem platformy telewizji cyfrowej NC+ (powstałej z połączenia Cyfry+ i Telewizji n), złamała prawo. Naruszenie zbiorowych interesów konsumentów będzie ją kosztować 11 milionów złotych. Ponadto nałożono na nią obowiązek natychmiastowego usunięcia skutków zakwestionowanych działań wobec abonentów.

  UOKiK, zarzucony licznymi skargami niezadowolonych klientów, zbadał prawidłowość działań spółki dotyczących wprowadzenia oferty NC+, zwłaszcza zmianę warunków umów o świadczenie usług. Zakwestionowano jednostronną zmianę warunków umów zawartych z abonentami, sposób przekazywania konsumentom informacji o zmianie umowy oraz zbyt krótkie terminy na złożenie rezygnacji z usług spółki.

   Decyzja nie jest ostateczna, spółce przysługuje odwołanie do Sądu Ochrony Konkurencji i Konsumentów.

Joanna Groniak